A partir del 1r trimestre de 2018, la cita prèvia serà obligatòria per a tots els tràmits.
La finalitat és millorar la qualitat del servei d'atenció al ciutadà i reduir el temps d'espera a les oficines. La petició de cita prèvia es podrà fer a través dels següents canals:
- Web
- Al telèfon del Centre d'Informació Tributària (CIT) 93 202 98 02
- Presencialment, a qualsevol de les oficines de l'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona